10-TESLİMAT ŞEKLİ VE ADRESİ
10.1 Satıcının sunduğu tasarım hizmeti, online bir hizmet olduğundan, tüketici tarafından sipariş tamamlandığı anda kullanılmaya başlanabilir.
10.2 Satıcı tarafından sunulan ürünler, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Ürünler, siparişin alınmasından on iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo süresi, kargo şirketinin işleyişine ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Satıcı, kargo şirketinin teslimattaki gecikmelerinden sorumlu değildir.
10.3 Tüketici, teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu teyit etmekle yükümlüdür. Adres hatalarından veya eksikliklerinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz. Teslim anında tüketicinin adresinde bulunmaması durumunda satıcı taraf işbu sözleşmeyle yüklenmiş olduğu edimi tam ve eksiksiz olarak ifa ettiği kabul edilecektir. Bu nedenle, tüketicinin ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden satıcı sorumlu değildir. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
10.4 Tüketici, ürün teslim alındığında, özellikle hasar veya eksiklik durumlarında kargo firması ve satıcıya derhal bilgi vermekle yükümlüdür.
10.5 Sipariş konusu ürün ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya elektronik ileti, kısa mesaj yollarıyla bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade tüketiciye ödeme yaptığı kanal üzerinden iade etmesi zorunludur. Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.
